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- 定制站报价及服务流程
- 小程序报价及服务流程
企业模板站售后服务
1、产品基础服务期限为一个月
是指网站从签订合同之日起,到客户确认网站制作完成的整个建站过程,我们所提供的建站环节服务时限。您需要配合我们提供网站资料,明确修改需求,并及时确认建站过程中的每一个环节,我们将按照"产品限定及服务范围"中的内容为您提供专业服务。
2、网站域名注册、空间开通即售后服务开启,服务期限为一年。
我们为您提供了更为贴心、全面、专业的售后服务包产品,为您打造不同需求定位、不同目标追求的全方位网站解决方案。
企业模板站售后服务 | ||||
序号 | 服务专区 | 服务名称 | 服务内容 | 服务标准 |
1 | 代办ICP备案服务 | 代办ICP备案 | 根据中华人民共和国国务院令第292号《互联网信息服务管理办法》规定,国家对提供互联网信息服务的ICP实行许可证制度,所有的主机用户都必须办理ICP备案才能使用。由企业出示相关证件,本公司代理提交申请备案服务;(目前仅支持华为平台免费备案) | 客户域名、虚拟主机(空间)需在我公司内购买,或将原有域名、虚拟主机转入我公司系统内方可进行服务。 |
2 | 网站建设服务 | 域名 | 赠送(英文或数字).com、.net 或.cn顶级域名一个; | .com、.net 或.cn顶级域名一个; |
3 | 服务器 | 提供共享型云ECS服务器,负责域名绑定; | ||
4 | 网站制作 | 提供网站资料上传网站图片个性化设计;及后续的资料添加服务支持; | 标价3000元或5000元PC端精美模板和移动端模板站各一套; | |
5 | 网站资料需由客户提供 | |||
6 | 导航栏文字修改 | 在网站版式、页面数量均不变的情况下,可修改网站导航文字。 | 如导航为图片或Flash动画式导航,只可修改文字,导航效果不变。 | |
7 | (示例:"公司动态"改为"新闻动态";"荣誉资质"改为"产品展示"); | |||
8 | 文本信息上传 | 提供全年新闻动态、最新资讯等文本类信息发布、修改服务; | 电子文档上传≤10000字 | |
9 | 若文档资料为图片、杂志等非电子化信息需由客户将纸质文档转化为电子文档格式 | |||
10 | 图片信息上传 | 提供图片信息(产品图片、案例展示、荣誉资质等图片版块)上传发布服务; | 图片上传≤300张; 图片制作与精修≤5张; 如客户产品图片过多,备案下来,我方移交后台账号及密码后,可自主登录后台进行 |
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11 | Banner图设计 | 提供站内Banner图设计与制作服务; | 仅对网站模板现有Banner位进行图片制作 Banner图设计≤3张 |
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12 | Banner的尺寸与站内Banner位尺寸一致,文件≤1M; | |||
13 | 水印处理 | 为防止客户关键图片在网络中被盗用,免费提供图片批量添加水印服务; | 1次/年 | |
14 | 水印内容由客户提供;不提供去除水印服务 | |||
15 | 产品管理 | 建站产品展示版块自带一级分类,可提供添加产品二级分类和编辑产品介绍服务; | 少数网站模板因样式需求不支持二级分类;多级分类可定制 | |
16 | 不提供多级分类 | |||
17 | 电子地图嵌入 | 可根据"联系我们"内容所需,提供电子地图嵌入服务; | / | |
18 | 视频链接添加 | 可提供站内添加视频链接服务 | 视频链接添加仅限于产品详情页嵌入展示; | |
19 | (注:视频链接由用户提供,客户可先将视频资源上传至土豆、腾讯等主流网络媒体); | |||
20 | 单页添加 | 可为客户添加单页,单独页面进行文字与图片管理 | 最多支持7个单页添加 导航数量≤7 | |
21 | 二维码添加 | 添加移动站二维码图片或微信二维码添加 | / | |
22 | 地址栏ICO图标添加 | 用户可提供公司LOGO,放置在浏览器地址栏Http之前,增强企业形象宣传; | 1次/年 | |
23 | TQ在线沟通代码添加 | 为强化用户网站交互性,来访客户能够及时通过最普遍的沟通工具TQ进行沟通,可提供在网站中嵌入即时通讯代码服务; | 1次/年 | |
24 | QQ在线沟通代码添加 | 为强化用户网站黏性,达成访客直接和网站客服人员在线即时交流,可提供在网站中嵌入QQ在线聊天代码服务; | 1次/年 | |
25 | 商桥添加 | 为帮助企业快速全面地了解推广效果,可提供在网站中嵌入商桥代码服务; | 1次/年 | |
26 | 网站模块出现异常 | 对异常模块调试正常使用 | / | |
27 | 无法上传图片 | 网站通过后台无法上传图片,如为空间容量不足导致,引导重新购买大容量空间 | / | |
28 | 网站迁移 | 如客户购买其他空间,进行网站程序和数据库的迁移,如非我司空间需提供完整空间信息 | 1次/年 | |
29 | 网站公司名称修改 | 涉及到公司名头的地方全部更改 | ||
30 | Logo修改 | 客户提供新logo进行原logo的替换,不支持设计客户Logo | 1次/月 | |
31 | banner修改 | banner中产品图片,广告语或联系方式更改,不进行设计制作。 | 1次/月 | |
32 | 联系方式修改 | 网站中涉及到所有联系方式都予以修改 | / | |
33 | 产品完善 | 网站主推产品进行更换,产品信息客户提供,更换产品不超过50张 | 1次/月 |